Terms and Conditions
תקנון ותנאי שימוש באתר NovaFertility
האתר מהווה פלטפורמה לרכישה מקוונת של צמחי מרפא ותוספי תזונה בתחומי הבריאות ושירותים נוספים.
תקנון זה חל על כל שימוש באתר, לרבות רכישות מקוונות ורכישות בקליניקה של החברה. גלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בו. אם אינך מסכים לאחד התנאים – הימנע משימוש באתר.
המוצרים באתר מוצגים למטרות המחשה בלבד. תיאור המוצר הסופי מחייב לפי האריזה והמפרט שיתקבלו בפועל בעת האספקה.
החברה רשאית לעדכן את מגוון המוצרים, מחירים ותנאי המכירה – בכל עת, וללא צורך בהודעה מוקדמת.
כללי
- אתר זה (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי קליניקת NovaFertility לפוריות (להלן: "הקליניקה" או "NovaFertility").
- השימוש באתר, לרבות גלישה, השארת פרטים, צפייה בתכנים, מילוי טפסים או יצירת קשר — מהווים הסכמה מלאה מצדך לתנאים המפורטים להלן.
- הקליניקה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך בהודעה מוקדמת.
המידע באתר
- האתר כולל מידע בתחום הפוריות, השירותים הניתנים בקליניקה, ומאמרים לצרכי העשרה בלבד.
- המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי אישי, חוות דעת מקצועית או תחליף לפנייה לרופא מומחה.
- הסתמכות על המידע המוצג באתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד. אין בקבלת מידע מהאתר כדי ליצור יחסי מטפל-מטופל בין הגולש לבין הקליניקה או אנשיה.
- הלקוח נושא באחריות מלאה לוודא את התאמת המוצרים לצרכיו, לרבות בדיקת רכיבי המוצר, הוראות השימוש והאזהרות המופיעות על גבי האריזה. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, תגובה שלילית, אלרגיה או אי-התאמה הנובעים משימוש במוצר בניגוד להוראות היצרן או בניגוד לייעודו.
משלוחים והספקה
- אספקת המוצרים נעשית באמצעות חברות שילוח חיצוניות.
- משלוח רגיל: אספקה עד 7 ימי עסקים.
- משלוח אקספרס: זמין ליעדים מסוימים (הזמנה עד 09:00 – אספקה באותו היום, הזמנה לאחר 09:00 – אספקה ביום העסקים הבא)
- ייתכנו עיכובים באספקה בתקופות חגים או בעומסי פעילות חריגים.
ביטולים והחזרים
- בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי על רכישת תוספי תזונה. אנו ממליצים לוודא את פרטי ההזמנה מראש.
- קורסים מקוונים (בזום) – ניתן לבטל את ההשתתפות בקורס בהודעה מראש של לפחות 10 ימי עסקים.
- קורסים פרונטליים / ימי עיון – ביטול יתאפשר בהודעה מראש של לפחות 21 ימי עסקים לפני מועד הקורס.
- ביטול מצד המארגנים – במידה והקורס או יום העיון יתבטלו ביוזמת המארגנים או בשל נסיבות חיצוניות (כוח עליון), יינתן החזר כספי מלא או תוצע אלטרנטיבה מתאימה.
יצירת קשר והשארת פרטים
- באתר מופיעים טפסים ליצירת קשר עם הקליניקה. מסירת פרטים בטפסים אלו מהווה הסכמה לשימוש בפרטים לצורך יצירת קשר מצד הקליניקה.
- המידע שתמסור יישמר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, ולא יועבר לגורמים חיצוניים, אלא אם נדרש לצורך מתן השירות או על פי דין.
קניין רוחני
- כל הזכויות בתכנים, עיצוב, מידע, טקסטים, תמונות, קבצים, לוגו, סימנים מסחריים וכל חומר אחר באתר — שמורות לקליניקה בלבד.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל חלק מהאתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהקליניקה.
קישורים לאתרים חיצוניים
- ייתכן והאתר יכלול קישורים לאתרים שאינם בשליטת הקליניקה. הקליניקה אינה אחראית לתוכן או למדיניות אותם אתרים.
- הכניסה לקישורים אלו והשימוש בהם נעשים על אחריות המשתמש בלבד.
הגבלת אחריות
- הקליניקה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר, הסתמכות על המידע שבו, או עקב תקלות טכניות.
- הקליניקה אינה מתחייבת לכך שהשימוש באתר יתבצע כסדרו, ללא הפרעות או תקלות.
שינוי השירותים והפסקת פעילות
- הקליניקה רשאית לשנות את מבנה האתר, התכנים, השירותים או להפסיק את פעילות האתר בכל עת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
- לא תהיה למשתמש כל טענה או דרישה בעקבות שינויים או הפסקה כאמור.
הדין וסמכות שיפוט
- על השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
- הסמכות הבלעדית לדון בכל עניין הנוגע לשימוש באתר נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב.
